05/02/2024 às 08:00
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Sempre que um cliente te procurar e você não tiver o imóvel desejado, tente entender a necessidade do seu cliente para criar alternativas.
Vamos supor que seu cliente esteja procurando uma sala comercial para montar um escritório para três funcionários. E imagine que você não possui nenhum imóvel com essas características.
Você pode procurar em seus imóveis uma casa que tenha vários quartos onde cada um pode se tornar uma sala, e usar isso a seu favor, por exemplo sugerindo ao cliente o imóvel mostrando as vantagens que ele vai ter: “Que tal uma casa com vários quartos? assim cada um de seus funcionários vai ter sua sala e você pode inclusive colocar um ar condicionado na sua sala só para você”
Uma coisa muito frustrante para quem lida com pessoas, é a falta de retorno.
Se você ficou de verificar alguma informação e não obteve resposta, avise o seu cliente que você ainda esta tentando encontrar uma solução e se for necessário avise até que você não conseguiu um retorno e não vai conseguir atender aquele cliente. O importante é ser sempre transparente.
O cliente precisa confiar em você para fechar um negócio principalmente em transações de compra e venda onde os valores são mais altos. Tenha cuidados com brincadeiras fora de hora, mostre sempre interesse em atender o cliente e tenha uma postura profissional. Fique atento também como sua maneira de vestir e com sua higiene.
Alguns corretores as vezes precisam levar os clientes no carro próprio por isso deixe sempre seu carro em ordem, limpo e sem um monte de coisas jogadas nos bancos.
Quanto mais você se afunila, mais sucesso você tem. Um corretor é a mesma coisa, ao invés de tentar abraçar o mundo e fazer tudo sozinho o ideal é forca em um único ramo:
Depois de ter escolhido um nicho de atuação comece a divulgar seus serviços de forma clara e especifica, por exemplo escreva na frente do seu nome no Instagram: "João Paulo, Seu melhor corretor de vendas da baixada Santista"
Títulos como esse passam credibilidade.
Além de todas essas dicas, se você não tiver um bom sistema para gerenciar seus contatos e sua agenda, você pode se perder no dia-a-dia. Entre em contato com nossa equipe e saiba como nossos produtos podem te ajudar
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